Vorsicht bei vermeintlichen Serviceangeboten von Microsoft am Telefon
l-vista/pixelio.de
Gilching - Am Samstag, den 26.11.2016 kam ein 59-jähriger Mann aus Gilching zur Germeringer Polizeiinspektion an der Waldstraße, um Anzeige wegen Computerbetrug zu erstatten. Der Mann, der beruflich als Softwaresystembetreuer arbeitet, gab in seiner Vernehmung an, dass er Vormittag auf seinem Festnetzanschluss einen Anruf von einem angeblichen Microsoftmitarbeiter erhalten habe. Dieser habe ihm mitgeteilt, dass die Firma Microsoft festgestellt habe, dass sein Computer „gehacked“ worden war. Daher müsse ihm nun mit einem sogenannten „Fernwartungsprogramm“ geholfen werden. Der Gilchinger ließ sich dieses Programm über seine freiwillig herausgegebene E-Mail-Adresse auf seinem Rechner installieren. In der Folge hatte der unbekannte Anrufer Zugriff auf den Rechner seines Opfers. Zur Problembehebung sowie zur Erneuerung seines angeblich abgelaufenen „Windows Zertifikates“ sollte der arglose Mann zunächst 199 Euro bezahlen. Der Gilchinger bezahlte den geforderten Geldbetrag mit seiner Kreditkarte, nachdem er zuvor erfolglos versucht hatte, das Geld über seinen Onlinebanking-Account zu überweisen. Nachdem er im Anschluss noch einmal denselben Betrag über „Western Union“ an einen chinesischen Empfänger bezahlen sollte, wurde der 59-Jährige misstrauisch und kam dieser Aufforderung dann nicht mehr nach. Exemplarisch für diesen Fall ist zudem die Tatsache, dass sich die Konversation via Telefon über mehrere Stunden hinzog und ausschließlich in englischer Sprache abgewickelt wurde. Außergewöhnlich an dieser Anzeige ist zudem, dass es sich bei dem Geschädigten um keinen Computerlaien, sondern um einen ausgewiesenen Computerexperten handelt, der hier zum Opfer des sogenannten Microsofttricks geworden ist.
An dieser Stelle nochmal einige Präventionshinweise:
Die Fa. Microsoft meldet sich in keinem Fall telefonisch, um ihren Kunden etwaige Hackerangriffe mitzuteilen. Meldet sich ein vermeintlicher „Microsoftmitarbeiter“ telefonisch bei Ihnen, handelt es sich immer um einen Betrüger. Beenden Sie daher umgehend ein solches Gespräch.
Generell gilt: Wenn Sie einen Anruf erhalten und in Ihrem PC eingeloggt sind, geben Sie auf keinen Fall einem unbekannten Anrufer Ihre E-Mail-Adresse bekannt.