Im Portal kann man online Anträge an die Verwaltung erfassen und an die zuständige Stelle zur Bearbeitung weiter leiten
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Fürstenfeldbruck - Auf der Internetseite der Stadt gibt es ein neues Bürgerservice-Portal. Dieses ist zu finden unter „Bürgerservice/ Was erledige ich wo“, sowie auf einigen Seiten als Info-Box am rechten Seitenrand. Mit einem Klick auf den Link wird der Benutzer auf eine neue Seite weiter geleitet. Dort kann er online Anträge an die Verwaltung erfassen und an die zuständige Stelle zur Bearbeitung weiter leiten. So können zum Beispiel eine Meldebestätigung, Briefwahlunterlagen oder eine Geburtsurkunde angefordert oder auch der Status zum Bearbeitungsstand eines Bauantrags oder beantragten Ausweises abgerufen werden. Die AKDB, über die das Portal betrieben wird, arbeitet derzeit daran, dass auch die Wohnungsgeber- bestätigung in den Service mit aufgenommen wird. Wer sich registriert, braucht seine Daten nie wieder eingeben – auch nicht, wenn er in eine der mehr als 350 Kommunen umzieht, die deutschlandweit ebenfalls das Bürgerservice-Portal nutzen. Die Registrierung ist jedoch nicht verpflichtend.
Kostenpflichtige Anträge können direkt über die Seite bezahlt werden, entweder mit Giro Check Out, SEPA-Überweisung mit Girocode, SEPA- Lastschrift oder Kreditkarte. Eventuell kommt zukünftig noch PayPal hinzu.
Die Stadt Fürstenfeldbruck hat auch schon in der Vergangenheit einen ähnlichen Online-Service angeboten. Der Support hierfür läuft aber aus. Die Seite wird aktuell schon nicht mehr gepflegt und wird in Zukunft auch eingestellt. Zudem war das Angebot nicht so umfangreich wie es nun über das Bürgerservice-Portal bereitgestellt werden kann. Die Möglichkeit Personenstandsurkunden zu beantragen gab es ebenso wenig wie eine Abfrage über den Status des Bauantrags. Und auch die Bezahlung war umständlicher und nur durch Überweisung über das eigene Online-Banking möglich.